Кредиты и депозиты

Удобными и функциональными системами интернет-банкинга сегодня может похвастать подавляющее большинство кредитных организаций. Управлением банковским счетом с помощью персонального компьютера или мобильного телефона уже никого не удивишь. Операции, связанные с интернетом, всегда таят в себе некую опасность, и поэтому, осуществляя какую-либо операцию, необходимо быть максимально внимательным.

С приходом кризиса банки старались оптимизировать свои расходы и стали активно развивать различные альтернативные каналы, в том числе и интернет-банкинг. По оценкам Владиславы Громовой, директора департамента дистанционного обслуживания «Промсвязьбанка» число клиентов, заинтересованных в интернет-банкинге, может вырасти еще в 2 раза.

«Крупные банки, которые сейчас не развивают интернет-доступ, могут оказаться у разбитого корыта, как оказались в свое время телекомы: не развивая сети, они дали себя обогнать сотовым операторам, капитализация которых сейчас во много раз выше», – отмечает Сергей Лапшин, председатель правления «Банк24.ру».

Развитие интернет-банкинга в регионах происходит очень медленно, в Москве – активнее. Развитие же регионов в Европе и в России различается радикально. В наших деревнях телевизионные антенны-то не у всех есть, что уж тут говорить о сотовой связи и банкоматах! А в провинциальных городах количество банков оставляет желать лучшего.

В Европе же практически в любом магазине, даже в глухой деревеньке можно расплатиться кредитной картой. Да и осведомленность местных жителей о технологиях интернет- и онлайн-банкинга там намного выше, чем даже у нас в столице.

Можно, конечно, сетовать на то, что Россия чересчур огромна, но это только отговорки. Ведь те же самые Соединенные Штаты Америки имеют территорию ненамного меньше нашей, но там интернет-банкинг и мобильная связь развиты повсеместно.

Финансовая неграмотность нашего населения и общее недоверие к безопасности платежей по карте, будь то в магазине или через интернет, также играют немаловажную роль в этом отставании. Последнее, впрочем, – не без оснований. Сами банкиры признают, что количество банкоматных мошенничеств в последнее время значительно выросло. В отличие от стран Европы, которые полностью сменили обычные карты на чиповые (их гораздо сложнее подделать), отечественные банки делать это не спешат. Предпочитая перекладывать вину и потери от мошеннических действий на владельцев «пластика».

По словам экспертов, в 2010 году интернет-банкинг будет демонстрировать значительный рост по сравнению с предыдущим годом. Также в систему интернет-банкинга будут внедряться различные технологии.Например, как отмечает Владислава Громова, одной из таких технологий будет интернет-трейдинг. «Это непаханое поле для российских банков», – считает специалист.

Что оплачивают россияне через мобильный банкинг:

Сотовая связь

48%

Перевод со счета, конвертация валют

21%

Доступ в интернет

12%

Услуги ЖКХ

11%

Товары в интернет-магазинах

8%

РБК.Кредит
Максим Казаков